Configuración y Conectividad

Pensados para asegurar una correcta comunicación con nuestras máquinas de impresión y corte en la conexión directa o en red local con los ordenadores de trabajo del cliente. La configuración e instalación de los drivers necesarios en ellos, tanto si usan los sistemas operativos Windows como MacOS. Y la configuración y técnicas de impresión con las aplicaciones más comunes de Diseño Gráfico, Ilustración y Edición de Imagen.

Los servicios cubren la configuración del entorno de trabajo para la impresión con nuestros sistemas. No estarían cubiertas por tanto, las consultas generales sobre técnicas de personalización, o los relacionados con impresoras o plóters no procedentes de TheMagicTouch España.

En este momento, TheMagicTouch España ofrece servicios de apoyo en estas tareas de puesta en marcha de prestación remota:

Apoyo Remoto a la Configuración y Conexión de Equipos: Servicios de apoyo a la configuración de las estaciones de trabajo y aplicaciones de diseño más comunes. Se incluye el apoyo en la configuración de las conexiones con las impresoras y plóters. Prestación: Correo Electrónico, Teléfono de Soporte y Conexión Remota. Tipo de servicio: Contratación previa por número de estaciones de trabajo con duración de 15 días. También disponibles talonarios de 1, 3 y 5 horas.

NOTAS: Recomendamos que estudie la cobertura, características y condiciones de servicio detalladas en la ficha de cada servicio individual. En caso de requerir aclaraciones adicionales, por favor no dude en consultar a nuestro Soporte Técnico